В предлагаемом файле содержится информация описывающая процессы, обеспечивающие поддержание жизненного цикла программного обеспечения «ТhermoGTE», в том числе устранение неисправностей, выявленных в ходе эксплуатации программного обеспечения, совершенствование программного обеспечения, а также информация о персонале, необходимой для обеспечения такой поддержки, а именно:

1. Общие сведения о документе;
2. Общие сведения о программном обеспечении «ThermoGTE»;
3. Процессы, обеспечивающие жизненный цикл ПО «ThermoGTE»;
4. Поставка ПО «ThermoGTE»;
5. Использование ПО «ThermoGTE»;
6. Требования к уровню квалификации специалистов для работы с ПО «ThermoGTE»;
7. Перечень задач;
8. Требования к уровню квалификации специалистов;
9. Сопровождение и поддержка ПО «ThermoGTE»;
10. Общие положения по проведению работ по совершенствованию (модификации) ПО «ThermoGTE» в связи с изменениями в законодательстве, совершенствованием работы функций и процедур, выполняемых ПО, а также по заявкам Заказчика с выпуском новых версий программного комплекса, полученных в результате модификации, и предоставление Заказчику неисключительных прав на использование новых версий, полученных в результате модификации;
11.  Устранение неисправностей, выявленных в ходе эксплуатации;
12. Отсутствие лицензии;
13. Схема двигателя в проекте не соответствует списку схем лицензионного ключа;
14. Ограничение по памяти для хранения результатов расчета;
15. Работа с демонстрационными проектами.